Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor, priset inkluderar moms, frakt tillkommer. Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen beroende på valt betalningssätt. Fraktvillkor finns angivet i kundvagnen beroende på valt fraktsätt.

Leveransvillkor

Så snart en vara är på väg till Dig, skickas en leveransbekräftelse till angiven e-mail.  Levererade varor tillhör Rondine till dess att full betalning har skett.

Leveranstider

Din beställning skickas som brev i ett vadderad kuvert. Inom Sverige: Normalt 2 arbetsdagar med Posten. Inom EU: normalt 4-7 arbetsdagar. Utanför EU/Europa: 5-10 arbetsdagar. 

Transportskada

Om varan kommer bort eller om Du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, anmäl omedelbart detta till Posten. Om Posten inte åtar sig skadeansvaret kontaktar Du oss. Vi garanterar att varan är felfri vid avlämnande till posten.

Returrätt

Returer sker på Din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till Dig.

Enligt distansavtalslagen har Du rätt att ångra Ditt köp inom 14 dagar. Du har rätt byta till annan vara, eller få själva varuvärdet tillbaka i pengar. Kontakta oss alltid före en retur på e-mail info@rondine.se.

Varan ska returneras oanvänd och i sin originalförpackning, bifoga kvitto/faktura.

Återbetalningsskyldighet: Vi ska, om Du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad Du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan som Du ångrat. Du får själv betala returkostnaderna när Du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

 Reklamation

Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar. Om varan skulle vara skadad vid leverans eller Du fått fel vara/antal, kontakta oss snarast via e-mail info@rondine.se. Kontakta oss alltid före en retur på e-mail.

Ej avhämtade försändelser

Har Du valt postförskott som fraktsätt finns Dina varor kvar på posten under två veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera Dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Cookies

Den här webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på Din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på Din dator. Under tiden för Ditt första besök i webbutiken blir Din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör dD tillåta cookies i Din webbläsare.  Denna typ av cookie används enbart för att ge Dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om Dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på Din kundvagn, Dina inställningar och vilka sidor Du besökt för att kunna ge Dig en bättre kundupplevelse och support.

Force Majeure

Rodine är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.